GİZLİLİK VE KİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASI POLİTİKASI
1) GİZLİLİK POLİTİKASI
Bebelive.com Esin DEMİRHAN (“Şirket”) tarafından
işletilen “www.BEBELİVE.com” adresindeki internet sitesi (“İnternet Sitesi”)
ziyaret eden ve/veya herhangi bir şekilde kullanan kişiler (“Kullanıcı”)
tarafından, işbu Gizlilik Politikasının İnternet Sitesi ve Mobil Uygulama
kullanılmadan önce okunması gereklidir.
İnternet Sitesi ve Mobil Uygulama’da, Kullanıcılar’a
daha iyi hizmet verebilmek amacıyla bazı kişisel bilgiler (isim, yaş, e-posta
adresi, vb.) talep edilmektedir. İnternet Sitesi ve Mobil Uygulama ile toplanan
bu veriler; kampanya çalışmaları veya Kullanıcı’nın hesabına yönelik özel
promosyon faaliyetlerinin yapılabilmesi için İnternet Sitesi ve Mobil Uygulama
bünyesinde kullanılmaktadır. Kişisel bilgiler haricinde; İnternet Sitesi veya
Mobil Uygulama üzerinden yapılan işlemlere ait istatistiksel veriler analiz
edilmekte ve saklanmaktadır. Şirket, üyelik formları ile kendisine iletilen
bilgileri, Kullanıcılar’ın haberi veya aksi bir talimatı olmaksızın, üçüncü
şahıslarla kesinlikle paylaşmamakta, faaliyet dışı hiçbir nedenle ticari amaçla
kullanmamakta ve satmamaktadır.
İnternet Sitesi içeriğinde Google Analytics’in Yeniden
Pazarlama & Demografi ve İlgi Alanı Raporlaması özellikleri
kullanılmaktadır. Reklam ayarları kullanılarak Görüntülü Reklamcılık için
Google Analytics’in kapsamı dışında kalabilir ve Google Görüntülü Reklam Ağı
reklamları özelleştirilebilir. Google Analytics ile sağlanan demografik
bilgiler, İnternet Sitesi’ni ve varsa İnternet Sitesi üzerinden verilen
reklamları, Kullanıcılar’ın ilgi alanlarına göre özelleştirmek için
kullanılmaktadır. İşbu bilgiler, hedef kitle çalışmalarında kullanılırken diğer
Kullanıcılar’a ait bilgilerle birlikte olmak üzere reklam yayıncıları ile
paylaşılabilir. Bu bilgiler herhangi bir şekilde kişisel bilgi (isim, soyadı,
T.C Kimlik No, cinsiyet, yaş vb.) içermeyip, grup olarak Kullanıcı eğilimleri
ile ilgili çalışmalar yapmak ve hedef kitleyi derlemek etmek amacıyla
kullanılmaktadır. İşbu Kullanım Sözleşmesi’ni kabul edilmesiyle, anonim bilgilerin
reklam yayıncıları ile reklam ve tanıtım amacıyla paylaşılmasına onay
verilmektedir.
Google dahil üçüncü taraf sağlayıcılar, İnternet
Sitesi ve Mobil Uygulama reklamlarını internet üzerindeki yayıncı sitelerde yer
verdikleri banner alanlarında gösterecektir. Ziyaretçilerin İnternet Sitesi’ne
ve Mobil Uygulama’ya geçmişte yaptığı ziyaretleri temel alarak reklamlarla
ilgili bilgi toplamak, reklamları optimize etmek ve yayınlamak üzere İnternet
Sitesi tarafından ve Google dahil üçüncü taraf sağlayıcılarca birinci taraf
çerezler ile üçüncü taraf çerezler birlikte kullanılmaktadır. Kişisel Kullanıcı
bilgileri, ancak resmi makamlarca talep edilmesi halinde ve yürürlükteki
emredici mevzuat hükümleri gereğince açıklama yapmak zorunda olunduğu
durumlarda resmi makamlara açıklanacaktır.
Ödeme sayfasında talep edilen Kullanıcı kredi kartı
bilgileri, İnternet Sitesi ve/veya Mobil Uygulama’dan alışveriş yapan
Kullanıcılar’ın güvenliğini en üst seviyede tutmak amacıyla hiçbir şekilde
İnternet Sitesi ve Mobil Uygulama veya hizmet veren üçüncü şirketlerin
sunucularında tutulmamaktadır. Bu şekilde ödemeye yönelik tüm işlemlerin
İnternet Sitesi ve Mobil Uygulama ara yüzü üzerinden ilgili banka ile
Kullanıcı’nın kullanmakta olduğu cihaz arasında gerçekleşmesi sağlanmaktadır.
Kullanıcı, işbu Kullanım Sözleşmesi’ni onaylayarak,
Şirket ile paylaşmış olduğu bilgilerin şahsına ait olduğunu ve bu bilgilerin,
satış ve pazarlama faaliyetlerinin yürütülebilmesi amacıyla ve her türlü
iletişim aracına uygun bildiriminin sağlanması için Şirket’in iştiraki olan
diğer tüzel kişiler ile de paylaşılabileceğine onay vermektedir.
İnternet Sitesi üyeliği çerçevesinde gönderilen
e-postaların alt kısmında bulunan “Kampanya duyurularından haberdar olmak
istemiyorsanız lütfen tıklayınız.” linkine tıklayarak veya İnternet Sitesi
üzerinde "Hesabım" bölümünde bulunan "Üyelik Bilgileri
Güncelleme" alanında "Kampanyalardan ve fırsatlardan haberdar olmak
istiyorum" seçeneğini boş bırakarak e-posta gönderim listesinden her zaman
çıkış yapılabilmektedir. Üye, kişisel verilerinin işlenmesine ve üçüncü
kişilere aktarılmasına Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“Kanun”) kapsamında
açıkça rıza göstermektedir. Kişisel veriler üyelik sıfatı devam ettiği sürece
işlenecektir.
Kanun kapsamında Veri Sorumlusu Bebelive.com Esin
DEMİRHAN olup Kanun’daki tüm sorumluluk ve yükümlülüklerine uymayı kabul
etmektedir.
Üye’nin kişisel verileri daha iyi bir alışveriş
deneyimi sağlamak, istatistikî bilgi toplamak ve derlemek, ticari faaliyetleri
geliştirmek üyelik sözleşmesinin Şirket’e yüklediği sorumlulukları yerine
getirmek ve buna benzer amaçlarla işlenmektedir.
Üye, kendisine ait kişisel verilerinin Şirket’in
belirleyeceği yurtiçi veya yurtdışında bulunan 3. kişilere işbu verilerin
saklanması, depolanması ve herhangi bir amaçla işlenmesi için aktarılmasına
açıkça onay verdiğini kabul beyan ve taahhüt eder.
Üye’ye ait Kişisel Veriler işbu başvuru formu
marifetiyle ya da gerekli görülmesi halinde elektronik ortamlarda
toplanmaktadır.
Üye; dilediği zaman Kanun kapsamında Veri Sorumlusu
Şirket’e başvurarak kendisine ait kişisel verilerin işlenip işlenmediğini
öğrenme, işlenen kişisel verileri varsa bunlara ilişkin bilgi talep etme,
kişisel verilerin işlenme amacını ve bu verilerin amaca uygun kullanılıp
kullanılmadığını öğrenme, kişisel verilerinin aktarıldığı üçüncü kişileri
bilme, kişisel verilerindeki hataların düzeltilmesini ve eğer aktarım
yapılmışsa ilgili üçüncü kişiden bu düzeltmenin istenmesini talep etme, kişisel
verilerin işlenmesini gerektiren sebeplerin ortadan kalkması halinde bu
verilerin silinmesini, yok edilmesini ya da anonim hale getirilmesini isteme ve
eğer aktarım yapılmışsa bu talebin aktarılan üçüncü kişiye iletilmesini isteme,
İşlenen verilerin neticesinde kişi ile ilintili olumsuz bir sonuç çıkmasına
itiraz etme, Kanun’a aykırı veri işleme nedeniyle zararının ortaya çıkması
halinde zararını yasalar çerçevesinde talep etme hakkına sahiptir.
2) KİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASI VE
İŞLENMESİ HAKKINDA AYDINLATMA METNİ
Söz konusu bu metin, Bebelive.com Esin DEMİRHAN’a (“BEBELİVE”)
aktarılan kişisel verilerin korunması konusundaki temel bilgilere aşağıda yer
verilmiştir. BEBELİVE, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”)
m. 10’dan ve ilgili sair mevzuat kapsamında, kişisel verilerin elde edilmesi
sırasında gerçek kişinin bilgilendirilmesi, aydınlatılması ve kişisel verilerin
işlenmesi konusunda muvafakat verilmesi amacıyla tanzim edilmiştir. BEBELİVE
işbu Kişisel Verilerin Korunması Hakkında Açıklama metnini yürürlükteki
mevzuatta yapılabilecek değişiklikler çerçevesinde her zaman güncelleme hakkını
saklı tutar.
A) VERİ SORUMLUSUNUN KİMLİĞİ
KVKK’nın uygulanması bakımından Bebelive.com Esin
DEMİRHAN ‘veri sorumlusu’ olabilir. Bu çerçevede ‘veri sorumlusunun kimliği’,
Türkiye Cumhuriyeti kanunlarına uygun şekilde şahıs şirketi olarak kurulmuş ve
aralıksız bir şekilde varlığını sürdüren, Düzce Esnaf Odası nezdinde 81/42288
sicil numarası ile kayıtlı, , şirket merkezi Kültür Mahallesi Mehmet Akif
Caddesi No:49 Merkez/DÜZCE - Türkiye adresinde bulunan’ Bebelive.com Esin
DEMİRHAN’dır.
B) KİŞİSEL VERİLERİN İŞLENME AMACI
Kişisel verileriniz ticari faaliyetlerimizi yürütmek
amacıyla Bebelive.com Esin DEMİRHAN tarafından farklı kanallarla ve hukuki
sebeplere dayanarak toplanmaktadır.
Kişisel Verileriniz KVKK’nın 5’inci maddesinde
belirtilen kişisel veri işleme şartların dayanarak, KVKK’nın 4’üncü
maddesindeki kişisel veri işleme ilkelerine uygun şekilde işlenmektedir. Bebelive.com
Esin DEMİRHAN’ nın yürütmüş olduğu tüm kişisel veri işleme faaliyetlerinde KVKK
başta olmak üzere ilgili tüm mevzuatta aranan yükümlülüklere de uygun olarak
hareket edilmektedir.
Kişisel verilerinizin işlenme amaçları; KVKK’nın 5. ve
6. maddelerinde belirtilen kişisel veri işleme şartları ve amaçları dahilinde
Şirketimiz tarafından sunulan ürün ve hizmetlerden sizleri faydalandırmak için
gerekli çalışmaların iş birimlerimiz tarafından yapılması; sunulan ürün ve
hizmetlerin müşterilerimizin beğeni, kullanım alışkanlıkları ve ihtiyaçlarına
göre özelleştirilerek müşterilerimize önerilmesi için gerekli çalışmaların
yapılması; Şirketimiz tarafından yürütülen birebir ve/veya entegre pazarlama
faaliyetleri, satış ve satış sonrası operasyonlar, web sitesi/mobil uygulamalar
üzerinden alışveriş yapanın/yaptıranın kimlik bilgilerini teyit etmek, iletişim
için adres ve diğer gerekli bilgileri kaydetmektir.
Kişisel veriler ilgili mevzuatlar kapsamında BEBELİVE’nın,
sözleşmeye dayansın dayanmasın her türlü faaliyeti kapsamında işlenecektir.
Kişisel veriler, e-ticaret faaliyetlerinin yürütülmesi
amacıyla gerçek ve tüzel kişilerle, hissedarlarımızla, doğrudan / dolaylı
yurtiçi/yurtdışı iştiraklerimizle; aracılık / acentelik sıfatı ile
faaliyetlerini yürüttüğü şirketlerle ve resmi/idari makamlar ile BEBELİVE’nın
hizmet aldığı ya da hizmet almayı planladığı kişilerle paylaşılabilecektir.
Kişisel veriler, Kişisel Verilerin Korunması Kanunu
ile iş bu bilgilendirme ve muvakafat formu ve kanuna ve/veya sözleşmeye
istinaden işlenmektedir.
Verisi işlenen kişi BEBELİVE’ya başvurarak kendisiyle
ilgili;
a) Kişisel veri işlenip işlenmediğini öğrenme,
b) Kişisel verileri işlenmişse buna ilişkin bilgi
talep etme,
c) Kişisel verilerin işlenme amacını ve bunların
amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
ç) Yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerin
aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
d) Kişisel verilerin eksik veya yanlış işlenmiş olması
hâlinde bunların düzeltilmesini isteme,
e) 7.maddede öngörülen şartlar çerçevesinde kişisel
verilerin silinmesini veya yok edilmesini isteme,
f) (d) ve (e) bentleri uyarınca yapılan işlemlerin,
kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
g) İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler
vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle kişinin kendisi aleyhine bir sonucun
ortaya çıkmasına itiraz etme,
ğ) Kişisel verilerin kanuna aykırı olarak işlenmesi
sebebiyle zarara uğraması hâlinde zararın giderilmesini talep etme, haklarına
sahiptir.
Bu sebeple,
Sitemize üye olduğunda sizden zorunlu olarak;
Ad, Soyad, Mail adresi, Telefon
Satın alma işlemi sırasında;
Adres bilgilerini istiyoruz. Bunların haricinde daha
iyi hizmet verebilmek için sunucularımız otomatik olarak; ip adresi,
kullandığın tarayıcı ve dilleri kaydeder. Bunların bir kısmı üyelik için zorunlu
olan, bir kısmı ise siz müşterilerimizi daha iyi tanıyarak ileride size en
uygun hizmeti verebilmemizi sağlayacak bilgilerdir.
C) VERİLERİN KORUNMASI
Ziyaretçiler/Üyeler tarafından verilen/taraflarından
edinilen bilgilerin ve işlemlerin güvenliği için gerekli önlemler bilgi ve
işlemin mahiyetine göre Şirketimiz veya ilgili kuruluşça sistemlerde ve
internet altyapısında, teknolojik imkânlar ve maliyet unsurları dâhilinde,
uygun teknik ve idari yöntemler ile alınmıştır.
Sitemizi kullanımlarınızda (varsa) tüm kredi kartı
işlemleri ve onayları Şirketimiz'den bağımsız olarak ilgili Banka veya Kart
Kuruluşlarınca online olarak aranızda gerçekleştirilmekte olup Kredi kartı
"şifresi" gibi bilgiler Şirketimiz tarafından görülmez ve
kaydedilmez.
Sitemize üyelik, (varsa) ürün/hizmet satın alma ve
bilgi güncelleme amaçlı girilen bilgiler, keza kredi kartı ve banka kartlarına
ait gizli bilgiler, diğer internet kullanıcıları tarafından görüntülenemez.
D) KİŞİSEL VERİLERİN AKTARIMI
Yukarıda listelediğimiz bilgilerin hiç birini üçüncü
şahıs veya firmalara satmamakta, takas etmemekte veya devretmemekteyiz.
E) KİŞİSEL VERİ TOPLAMANIN YÖNTEMİ VE
HUKUKİ SEBEBİ
www.BEBELİVE.com web sitesinden işlem
yapan müşterilerimizin verdikleri veriler, müşterilerimizin rızaları ve mevzuat
hükümleri uyarınca BEBELİVE tarafından elektronik ortamda toplanmaktadır.
Yukarıda belirtilen hukuki sebeplerle toplanan kişisel veriler 6698 sayılı
Kanun’un 5. ve 6. maddelerinde belirtilen kişisel veri işleme şartları ve
amaçları kapsamında bu Aydınlatma Metni’nin 2. maddesinde belirtilen amaçlarla
işlenebilmektedir.
Kişisel Veri Sahibinin KVKK’nın 11. Maddesinde Sayılan
Hakları
MADDE 11- (1) Herkes, veri sorumlusuna başvurarak
kendisiyle ilgili;
a) Kişisel veri işlenip işlenmediğini öğrenme,
b) Kişisel verileri işlenmişse buna ilişkin bilgi
talep etme,
c) Kişisel verilerin işlenme amacını ve bunların
amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
ç) Yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerin
aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
d) Kişisel verilerin eksik veya yanlış işlenmiş olması
hâlinde bunların düzeltilmesini isteme,12305
e) 7 nci maddede öngörülen şartlar çerçevesinde
kişisel verilerin silinmesini veya yok edilmesini isteme,
f) (d) ve (e) bentleri uyarınca yapılan işlemlerin,
kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
g) İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler
vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle kişinin kendisi aleyhine bir sonucun
ortaya çıkmasına itiraz etme,
ğ) Kişisel verilerin kanuna aykırı olarak işlenmesi
sebebiyle zarara uğraması hâlinde zararın giderilmesini talep etme, haklarına
sahiptir.
F) GÜVENLİK
Yukarıda listelediğimiz bilgilerin güvenliği için SSL
kullanıyoruz.
G) GİZLİLİK POLİTİKASI DEĞİŞİKLİKLERİ
Gizlilik politikalarımız ile ilgili değişiklik yapma
kararı aldığımızda bunu öncelikle web sitemiz üzerinden duyurur, ardından BEBELİVE
severlere mail yolu ile haber veririz. Bu politika en son EKim 2019 tarihinde
değiştirilmiştir.
H) ÜYELİKTEN ÇIKMA, BİLGİLERİN SİLİNMESİ
VEYA DEĞİŞTİRİLMESİ
Sitemizden üyeliğini iptal ettiğin takdirde bizimle
paylaştığın tüm bilgiler silinmiş olur.
I) ÇEREZ (COOKIE)
Sitemizde (mobil uygulamaları dâhil tüm dijital
platformlarında) muhtelif türde çerezler kullanılmaktadır. Bunlar oturum
çerezleri, kalıcı çerezler, zorunlu çerezler, işlevsellik çerezleri, analiz
çerezleri, ticari çerezler ve üçüncü parti çerezleri gibi tanımlama
bilgileridir.
Çerezler kullanıcının ziyaret ettiği internet
sitesinin düzgün bir şekilde çalışmasını ve geliştirilmesini, kullanıcı
deneyiminin kişiselleştirilmesini ve iyileştirilmesini, siteleri oturum açmadan
ziyaret edebilmesini ve/veya tarafına (duruma göre internet tarayıcı ve/veya
ilgili mobil uygulama kapalı olsa dahi görebileceği) ticari-sosyal amaçlı
bildirimler yollanmasını ve genel olarak site kullanıcıları-ziyaretçilerine
gerek ilgili sitede, gerek başkalarına ait sitelerde (sosyal medya-ağlar ve
online reklam ağları dahil) genel ya da özelleştirilmiş bilgilendirmeler,
reklam ve tanıtımlar sunulmasını-iletilmesini sağlamak amacıyla bilgisayarlara
ve mobil cihazlara yerleştirilen küçük veri parçacıklarıdır. Çerezler
bilgisayar-cihazlarda, varsa kanuni azami süre aşılmamak kaydıyla, amaca uygun
bir süre ile tutulurlar.
Sitemizi (mobil versiyonları dahil) kullanan
Ziyaretçiler (Üye-Müşterilerimiz dahil) yukarıda belirtilen uygulamayı, keza
ilgili tanımlama bilgilerinin burada, kişisel veri mevzuatında ve bu
bilgilendirme metninin diğer kısımlarında çeşitli bilgileriniz için öngörülen
amaçlarla ve kapsamda-şartlarda işlenmesini (bu çerçevede üçüncü kişilere
aktarım-paylaşımları ve kullanmaları dahil) kabul etmiş sayılırlar.
Ziyaretçiler istedikleri her zaman cihazlarındaki
program ve/veya işletim sistemi ve/veya internet tarayıcısının ayarlarından
çerezleri düzenleyerek kaldırabilirler ve/veya anılan bildirimleri
durdurabilirler (Bu takdirde Sitemizin/ilgili cihazın/programın arzu edildiği
gibi çalışmayabileceği ve/veya bildirim içeriklerinden haberdar olunamayacağı
bilinmelidir).
Sitemizde çerez konumlandırmaktayız, kullanmaya devam
ettiğinizde çerezler ile toplanan kişisel verileriniz Veri
Politikamız-Bilgilendirmelerimizde belirtilen amaçlar ve yöntemlerle mevzuatına
uygun olarak kullanılacaktır.
İ) BİZE NASIL ULAŞABİLİRSİN?
Ziyaretçiler/Müşterilerimiz/Üyelerimiz tüm bu
konularda ek bilgi istemlerini, her türlü talep ve şikâyetlerini aşağıdaki
iletişim kanallarından ulaşarak Gizlilik politikalarımız ile ilgili herhangi
bir soru, şikâyet veya önerin olduğunda info@bebelive.com adresi üzerinden
bizimle paylaşabilirsin.
Ya da aşağıdaki adres ve telefonlarından bize
ulaşabilirsin;
Adres: Fevzi Çakmak Mah. Bolu Cad. No:147/A
Merkez/DÜZCE
Telefon: 0850 2595600